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FAQ

Cette FAQ répond aux questions les plus fréquentes. Pour toutes autres interrogations, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à registration@salon-ctco.com ou sur le tchat situé en bas de votre écran.

INFORMATIONS PRATIQUES :

HORAIRES D’OUVERTURE :

Mardi 6 février "10h-17h"
Mercredi 7 février "9h30-17h"
Jeudi 8 février "9h30-17h"

ADRESSE :

Eurexpo Lyon // Hall 2 & 3
Boulevard de l’Europe
69680 Chassieu

Coordonnées GPS : Latitude : 45.736366 // Longitude : 4.955674

Tarifs des parkings Eurexpo :

1ère heure : 3€
1h à 3h : 10€
3h à 4h : 12€
4h à 5h : 13€
Au-delà de 5h : 18€

C’est LE rendez-vous des revendeurs d’objets et de textile promotionnels.
Depuis 2008, CTCO est devenu le rendez-vous incontournable des professionnels de l’objet et du textile publicitaires. C’est le seul rendez-vous français positionné en début d’année. C’est à CTCO que vous découvrirez les dernières collections et vous pourrez également rencontrer de nouveaux fournisseurs.

Tous les professionnels de l’objet et du textile publicitaire seront présents :
Boracay, Cybernecard, Lexon, Mid Ocean Brands, SG, Sol’s…
Consultez la liste des exposants

Aux mêmes dates :
Le salon C!Print vous permet de mieux appréhender les techniques de personnalisation et les solutions innovates pour bien personnaliser vos produits. C’est le lieu idéal pour développer votre networking : l’occasion pour vous d’échanger avec vos partenaires, vos confrères et vos fournisseurs. Pendant 3 jours, accédez à de nombreuses conférences et ateliers gratuits.

La Plateforme de C!Print est une zone composée de 40 exposants à l’entrée de C!Print où vous trouverez tous les prestataires pour vos besoins en communication (personnalisation textile, marquage objets, signalétique, marketing mobile…).

Pour le jour du montage vous serez contrôlé à l’entrée du parking exposant, veuillez vous munir des informations liées à l’exposant que vous venez livrer/aider : nom de l’exposant, numéro de stand et contact de l’exposant.

Pendant le salon, il suffit de vous présenter à l’accueil si l’exposant ne vous a pas prévu d’entrée en amont, nous pourrons alors vous fournir un accès en échange des mêmes informations citées ci-dessus.

L’application mobile CTCO transforme votre expérience de visite ! Repérez les exposants sur le plan 3D, recevez les alertes conférences, éditez votre historique de visite personnalisé, etc. De plus, l’application a été pensée comme un puissant outil de travail après le salon… Vous avez toutes les informations sous la main à tout moment !
Télécharger l’application mobile CTCO


INFORMATIONS SUR LES CONDITIONS D’ENTRÉE ET LES BADGES :

Pour obtenir votre badge, vous avez deux solutions :

  • Le préenregistrement en ligne : gratuit pour toutes les personnes pouvant justifier d’une activité professionnelle.
    Accéder au préenregistrement
  • Sur place : 30€ pour toute personne se présentant sans invitation. Attention à bien vous munir des documents justificatifs pour pouvoir être accepté sur le salon (voir question 16).
Nous avons simplifié le système de badge, vous pouvez l’imprimer directement.

Nous validons chaque inscription manuellement cela peut prendre entre 48 et 72h avant que votre enregistrement soit validé.
Vous allez néanmoins recevoir un e-mail de confirmation prouvant que votre inscription a bien été prise en compte :

Ensuite, une fois votre inscription validée par notre service visiteurs, vous allez recevoir un deuxième e-mail de validation :

Avec en pièce jointe votre badge définitif, imprimez le et il fera office de badge pour les 3 jours du salon :

Conseils :
Si possible imprimez votre badge en couleurs.
Vérifiez que le code barre, le QR Code et le code personnel apparaissent clairement.
Un porte badge vous sera fourni à l’entrée du salon.
Si vous n’avez pas d’imprimante, nous pouvons vous imprimer votre badge sur place du moment où vous êtes inscrit et validé.

Nous rappelons également que chaque inscription (via le préenregistrement ou sur place) sera soumise à validation par nos équipes. Nous vérifions chaque activité pour déterminer le niveau d’accessibilité que vous pourrez obtenir à nos salons. Pour rappel, seuls les revendeurs d’objet, de textile publicitaires ou de cadeaux d’affaires ont accès au salon CTCO. Une fois validé, votre badge est valable pour les 3 jours de l’événement.

Sans justificatif, l’organisateur se réserve le droit de refuser votre demande de badge s’il estime que votre profil ne correspond pas au visitorat du salon.

Il y a deux possibilités :

Une demande d’informations : Cela signifie que nous n’avons pas réussi à déterminer la nature de votre activité professionnelle. Ceci n’est pas un refus de badge, comme notre salon est limité aux professionnels, lorsque nous n’arrivons pas à retrouver d’informations sur votre société, nous vous envoyons cette demande pour que vous puissiez nous envoyer les documents pouvant justifier un accès à nos salons.

Un refus : c’est un cas très rare, nous avons déterminé que votre inscription ne correspondait pas aux exigences d’entrée de notre salon et nous vous en refusons l’accès. Pourtant, il se peut que nous ayons mal interprété vos informations, dans ce cas, nous vous invitons à contacter directement notre service visiteurs.

Votre niveau d’accessibilité au salon est déterminé par la nature de votre activité principale. Pour rappel, seuls les revendeurs et distributeurs d’objets et textiles promotionnels ont accès au CTCO. En théorie, tous les professionnels ont accès au salon C!Print par contre.

Pour connaître votre niveau d’accès, il vous suffit de regarder la pièce jointe de votre e-mail de confirmation que vous avez reçu.
Votre niveau d’accès est déterminé par l’interprétation que nous faisons de votre activité. Il se peut que nous n’ayons pas pris en compte tous les éléments ou que nous ayons fait une mauvaise interprétation. Dans ce cas, nous vous invitons à prendre contact directement avec notre service visiteurs pour clarifier votre situation.

Dans un premier temps, il faut faire votre demande de badge en ligne sur le site 656events.com. Une fois votre inscription faite et validée, vous pouvez vous rendre sur cette page afin de faire votre demande de lettre d’invitation et c’est le service visiteurs qui vous la transmettra au format PDF. En aucun cas nos services ne sont autorisés à contacter les ambassades pour plaider en votre faveur, la demande de visa reste entièrement la responsabilité du visiteur.

La première chose à faire est de vérifier votre boite de réception pour voir si l’e-mail que nous vous avons envoyé n’a pas été considéré comme un spam (ou courrier indésirable).
Si cette question est posée en amont du salon : Merci d’envoyer un e-mail précisant votre prénom, votre nom, votre société et votre e-mail à notre service visiteurs.
Pendant le salon : Vous êtes inscrit sur notre site de préenregistrement, nous serons en mesure de vous retrouver dans notre base et donc de sortir votre badge sur place.

Quand votre demande de badge a été validée, un e-mail contenant en pièce jointe le badge au format PDF. Il suffit d’imprimer le direct badge et de vous rendre avec sur le salon.
Si vous avez des problèmes pour imprimer votre badge, ne vous en faites pas, comme votre inscription a bien été prise en compte, vous pouvez quand même venir au salon et nous éditerons votre badge une fois sur place, grâce à votre entreprise et à votre nom/prénom.

Oui tout à fait, lors de votre demande de badge sur 656events.com un pop-up apparaît et si vous n’avez pas de code, vous cliquez directement sur valider.

Ils sont en général communiqués par vos fournisseurs (exposants au salon). Nous avons également des codes organisation que nous pouvons vous communiquer.

Nous acceptons les groupes d’étudiants et les organismes de formation sous certaines conditions. Comme il s’agit avant tout d’un rendez-vous professionnel et axé business, nous ne pouvons pas nous permettre d’ouvrir totalement l’événement aux non-professionnels. Toutefois nous comprenons que l’accès à ces informations est primordial pour les futurs acteurs du secteur et avons décidé de leur dédier une journée de l’événement, voici les conditions :

  • Les étudiants doivent avoir plus de 18 ans.
  • Ils doivent être accompagnés par un enseignant lorsque qu’il s’agit d’une classe entière.
  • Tous les étudiants et accompagnateurs doivent se préenregistrer via le formulaire en ligne du site.
  • L’accès au salon est limité au dernier jour de l’évènement, le jeudi 7 février de 14h à 17h, pour tous les étudiants.
  • Les délégations étudiantes doivent être conscientes qu’il s’agit d’un rendez-vous professionnel et que nos exposants sont avant tout là pour travailler.

Pour les personnes en création d’entreprise, vous pouvez quand même utiliser le formulaire d’inscription en ligne et à la place du nom de société, nous vous invitons à renseigner la mention « En création ».
Comme nous validons chaque inscription manuellement, cela nous permettra de déterminer rapidement la nature de votre demande. Nous pourrons alors vous valider pour le salon C!Print qui est ouvert à tous les professionnels. Si vous désirez accéder au salon CTCO, je vous invite à contacter directement notre service visiteurs qui traitera chaque cas individuellement.

Quant aux retraités de la profession, ils pourront avoir un accès au salon sous réserve d’acceptation par le service visiteurs. Dans ce cas particulier, nous vous invitons à contacter notre service visiteurs avant même de faire votre inscription.

Pendant le processus d’inscription, vous avez la possibilité d’ajouter plusieurs badges sur la base d’une même inscription. Lorsque vous renseignez les champs « Nom », « prénom » et « adresse e-mail », vous trouverez un bouton vous permettant d’ajouter des collaborateurs.

Pour cette question, il faut voir au cas par cas, plusieurs raisons peuvent en être à l’origine :

  • Erreur système
  • Déjà inscrit
  • Mauvais code d’invitation (il faut bien respecter les majuscules et minuscules)
  • Un champ manque dans votre formulaire (en général tous les champs sont obligatoires)
  • Et comment y remédier ?
    Contactez service visiteurs

Vous pouvez vous inscrire sur 656events.com jusqu’à la veille du salon. Si vous n’avez pas eu le temps de vous préenregistrer, vous pouvez prendre votre badge au salon directement.

Oui tout à fait si vous possédez une invitation cela vous permettra d’obtenir votre badge gratuitement. Seuls ceux qui arrivent sans rien devront payer 30 €.

Toute demande de badge pourra faire l’objet d’un contrôle sur la base des documents à fournir. Voir les conditions d’entrée.Toute demande de badge sera vérifiée en amont et à l’entrée du salon.
Pour les professionnels du marquage : Vous êtes un atelier de marquage (sérigraphie, broderie, transfert etc.) ou avez un département de marquage intégré :
_Factures de fourniture de matériels ou de consommables

Dans le cas où une demande de badge n’est pas valide, elle sera refusée. Pour plus d’informations, contactez nos équipes notre service visiteurs. Toute demande de badge sera vérifiée en amont et à l’entrée du salon.

Notre salon est un rendez-vous professionnel réservé aux acteurs du secteur de la communication et du marquage, de nombreuses machines sont exposées, des encres, des solvants et autres produits parfois très toxiques. Partant de ce constat, nous avons décidé de ne pas autoriser l’accès aux moins de 18 ans sur notre événement, les animaux ne sont, bien sur, pas autorisés non plus.


INFORMATIONS PENDANT LE SALON :

Les salons CTCO et C!Print vous apportent une réelle valeur ajoutée grâce à un vrai contenu et à des parcours thématiques forts. Différents thèmes seront abordés : workshops sérigraphie, broderie, e-business, marché, produits… sous la forme de conférences et d’ateliers pratiques. Retrouvez le programme ici.

Grâce à notre partenaire TNT, vous pouvez repartir du salon les mains vides et récupérer tous vos documents directement au bureau 24h plus tard ! Rendez-vous sur le stand TNT à l’accueil du salon en début de visite pour récupérer la valise et y glisser vos catalogues tout au long de votre visite ! Plus d’infos sur les services

Oui, vous pouvez bénéficier de tarifs préférentiels sur des billets Air France en visitant la page
Accéder au salon.

Oui, nous mettons à votre disposition une liste d’hôtels partenaires à consulter sur notre site.

Oui, plusieurs espaces de restauration seront à votre disposition dans les halls de CTCO et de C!Print.
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